Ford continúa con su reactivación y completa el 100% de su operación en el país

• Con estrictos estándares de bioseguridad y sanitización de vehículos, Ford garantiza la atención de sus clientes cuidando su salud y la de sus colaboradores.

Dando cumplimiento al decreto 636 del Gobierno Nacional y del Ministerio del Interior, que autorizó la apertura del sector automotor en Colombia a partir del 11 de mayo, Ford Motor Colombia ha venido reabriendo su red de concesionarios a lo largo del país. El 100% de las vitrinas ya se encuentran en funcionamiento, en las principales ciudades de Colombia: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Montería, Santa Marta, Valledupar, Cúcuta, Manizales, Villavicencio, Pasto, Neiva y Pereira.

“Nuestra prioridad siempre será asegurar el bienestar de las personas, por lo que hemos implementamos estrictos protocolos de bioseguridad basados en los lineamientos publicados por el Ministerio de Salud y en los estándares de Ford a nivel global. Nos esforzamos por proteger la salud, trabajando en el cuidado y la prevención de contagio por COVID 19 para todos nuestros colaboradores y clientes, así como por contribuir a la recuperación paulatina del sector automotor, el cual es una importante fuente de empleo y motor de la economía colombiana”, asegura José Armando García, Director General de Ford Motor Colombia.

A continuación, las medidas de bioseguridad que la marca del óvalo azul ha implementado en Colombia, para la atención de sus clientes:

• Uso obligatorio de tapabocas y guantes por parte de funcionarios. De igual forma, deben lavarse las manos cada 30 minutos.
• Los visitantes al llegar recibirán gel antibacterial y deben usar tapabocas para ingresar al concesionario.
• Monitoreo constante para que haya una distancia social mínima de 2,0 metros entre las personas del establecimiento.
• Sanitización con agua clorada de los vehículos, así como de todas las zonas de los establecimientos con regularidad para garantizar la seguridad e higiene en cada proceso.  
• Se toma la temperatura a todas las personas que ingresan a las instalaciones para prevenir el ingreso de personas que pudiesen presentar síntomas de COVID-19 (temperatura mayor a 37,5°, tos, problemas de respiración, etc.).
• Se mantendrá el teletrabajo para aquellos colaboradores que puedan hacerlo, así como el uso de transportes alternativos para ir hacía sus lugares de trabajo y regreso a sus casas. 

“Le recomendamos a nuestros clientes visitar la página oficial de Ford Motor Colombia, www.ford.com.co para agendar una cita de visita, dado que los horarios varían en cada ciudad según la reglamentación de los gobiernos locales. Por ejemplo, en el caso particular de Bogotá, la apertura de los concesionarios es a partir de las 12 del medio día, pues así lo dispuso la Alcaldía. Además, seguimos atendiendo virtualmente a los clientes que lo deseen”, añade Pedro Botero, Gerente Nacional de Ventas en Ford Motor Colombia.

De igual forma, los Talleres de Servicio de la red de concesionarios de Ford, están prestando el acostumbrado servicio integral (mecánica rápida y especializada, colisión, venta de repuestos), también siguiendo todos los protocolos de bioseguridad. 

Acerca de Ford Motor Company

Ford Motor Company es una empresa automotriz y de movilidad con base en Dearborn, Michigan. Con alrededor de 200.000 empleados y 67 plantas en todo el mundo, el negocio central de la empresa incluye el diseño, producción, comercialización, financiación y el servicio de toda la línea de autos, camiones, SUVs y vehículos eléctricos, así como también, de la línea Lincoln. Al mismo tiempo, Ford está persiguiendo de manera acentuada nuevas oportunidades a través de su plan Ford Smart Mobility para constituirse en líder respecto a conectividad, movilidad, vehículos autónomos, experiencia de cliente y big data. La empresa provee servicios financieros a través de Ford Motor Credit Company.

 Por su parte, Ford Motor de Colombia cuenta con toda una infraestructura de apoyo a la marca, en las áreas de Operaciones de Venta, Servicio Técnico, Ingeniería de Producto, Repuestos, Comunicaciones, Mercadeo, Publicidad, Entrenamiento, Telecomunicaciones y Asesoría General en el área automotriz. Además, ofrece a todos los propietarios Ford un servicio de asistencia en carretera las 24 horas, y cobertura por garantía en cada uno de sus modelos. Ford brinda también una amplia cobertura gracias a su red de concesionarios, conformada hoy por 38 puntos de venta ubicados en las principales capitales.

Integrada a la organización de Ford West Coast Markets & Direct Markets, desde donde se coordinan las actividades de la marca para Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Venezuela, Bolivia, Paraguay y Uruguay, Ford Motor de Colombia hace parte de la operación automotriz mundial dentro del esquema global de Ford Motor Company, cuyo objetivo es darle respaldo a sus productos y servicios, así como lograr la satisfacción total de sus clientes.